Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal
Prezentul document are rolul de a informa utilizatorii site-ului www.tmdekoart.ro cu privire la modul în care TM Deko Art S.R.L., în calitate de operator de date, prelucrează datele cu caracter personal.
TM Deko Art S.R.L., cu sediul social în Str. Ardeal nr. 16, Clădirea C2, Sat Giarmata-Vii, Comuna Ghiroda, jud. Timiș, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025017780006, CUI RO51438537, este responsabilă de prelucrarea datelor personale colectate prin intermediul site-ului.
Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”), aplicabil în toate statele membre ale Uniunii Europene.
TM Deko Art S.R.L. acordă o importanță reală protejării datelor cu caracter personal și tratează cu seriozitate confidențialitatea informațiilor furnizate de utilizatori.
Modalitatea de colectare a datelor
1.1 Colectare directă
Putem prelucra datele pe care ni le furnizați voluntar, în special în următoarele situații:
- completarea formularului de contact
- transmiterea unei solicitări prin e-mail sau telefon
- solicitarea unei oferte sau a unor informații despre produse
1.2 Colectare indirectă
Putem colecta automat anumite date atunci când utilizați site-ul, precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile accesate și durata vizitei.
Aceste date pot fi colectate prin intermediul cookie-urilor sau al unor tehnologii similare. Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de Cookies disponibilă pe site.
Categoriile de date prelucrate
2.1 Dacă ne contactați sau solicitați o ofertă
Putem prelucra:
- nume și prenume
- denumire societate (dacă este cazul)
- număr de telefon
- adresă de e-mail
- informații din solicitarea transmisă
2.2 Dacă sunteți vizitator al site-ului
Putem prelucra:
- date tehnice (IP, browser, sistem operare)
- date de utilizare (pagini vizitate, timp petrecut)
- informații privind interacțiunea cu site-ul
Aceste date nu sunt utilizate pentru identificarea directă a persoanei, ci în scop statistic și de optimizare.
Scopurile și temeiurile prelucrării
3.1 Obligații legale
Prelucrăm datele pentru:
- respectarea obligațiilor fiscale și contabile
- conformarea cu cerințele legale
- Temei: obligație legală
3.2 Relația contractuală / precontractuală
Prelucrăm datele pentru:
- transmiterea ofertelor
- comunicarea cu clienții
- derularea relației comerciale
Temei: executarea unui contract sau demersuri precontractuale
3.3 Marketing (dacă este cazul)
Putem transmite comunicări comerciale doar:
- la solicitarea dvs.
- sau cu acordul dvs. prealabil
Temei: consimțământ
- Puteți retrage consimțământul oricând.
3.4 Îmbunătățirea site-ului
Prelucrăm date pentru:
- analiză trafic
- optimizarea experienței utilizatorului
- securitate
Temei: interes legitim
Pentru solicitările transmise prin formular, e-mail sau telefon, prelucrăm numele, prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon și informațiile comunicate, în scopul soluționării cererii sau transmiterii unei oferte.
Temeiul prelucrării este efectuarea de demersuri precontractuale, conform art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR.
Refuzul furnizării acestor date poate face imposibilă soluționarea solicitării sau transmiterea unei oferte.
Dezvăluirea datelor
TM Deko Art S.R.L. nu vinde datele personale.
Datele pot fi transmise, dacă este necesar, către:
- firme de transport / curierat
- furnizori IT / hosting
- furnizori servicii contabile sau juridice
- autorități publice, dacă există obligație legală
Toți partenerii au obligații de confidențialitate.
Drepturile persoanelor vizate
Aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date
- dreptul la rectificare
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- dreptul la restricționarea prelucrării
- dreptul la portabilitatea datelor
- dreptul la opoziție
- dreptul de retragere a consimțământului
- dreptul de a nu fi supus unei decizii automate
- dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
Solicitările pot fi transmise la: office@tmdekoart.ro (menționați „GDPR”)
Termen de răspuns: maximum 30 de zile.
Durata de stocare
Datele sunt păstrate:
- pe durata relației comerciale, dacă există
- conform obligațiilor legale (ex: documente contabile – 10 ani)
- pentru solicitări/ofertare: perioadă rezonabilă
- pentru date tehnice: perioade limitate, necesare analizei
Datele sunt șterse sau anonimizate atunci când nu mai sunt necesare.
Securitatea datelor
TM Deko Art S.R.L. adoptă măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva:
- accesului neautorizat
- pierderii
- distrugerii
- modificării
Totuși, transmiterea datelor prin internet nu este complet sigură.
Accesul la datele personale este limitat la persoanele autorizate care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea atribuțiilor lor.
Decizii automate
TM Deko Art S.R.L. nu utilizează datele personale pentru luarea unor decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, care să producă efecte juridice asupra persoanei vizate sau să o afecteze semnificativ într-un mod similar.
Limită de vârstă
Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Prin utilizarea site-ului, confirmați că aveți cel puțin 18 ani sau acționați în numele unei persoane juridice.
Modificări ale politicii
TM Deko Art S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica această politică.
Modificările vor fi publicate pe site și devin aplicabile de la data publicării.
Contact
Pentru orice întrebări privind protecția datelor:
Email: office@tmdekoart.ro
